电梯困人演练发表时间:2024-11-11 14:30 为切实提高应对电梯突发事件能力,加强事故应急救援抢救工作,提高员工安全意识,2024年5月21日,强大物业公司与奥的斯电梯维保公司开展电梯困人演练。 1号楼高区22楼电梯突发故障,有人员被困,被困人员通过电梯内五方对讲系统向监控中心求救。监控人员在接到报警后,了解被困乘客的情况,并询问有没有受伤,同时安抚被困乘客,耐心等待救援,不要盲目自救;一边立即通知电梯维保等相关单位。 3分钟后电梯维修人员到达故障电梯现场,了解电梯故障情况后,告诉他们不要乱动、不要慌张,听从救援人员的指挥等待救援,通过门外开钥匙将轿门打开,被困人员被救出。客服人员及秩序维护人员了解被救人员情绪,是否受伤等情况,安慰情绪激动的乘客,救援过程有序有效,达到预期目的。 通过这次演练提高了强大物业对电梯突发事件处理的响应速度,加深各部门与部门之间、部门与电梯维保单位间的配合,使大家清晰了突发事件的处理流程,当有电梯困人事故出现时,救援行动能迅速、有序、安全的进行。 上一篇规范他人 从严落实
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