以酒店为家 以团队为荣 建设学习型团队——物管部技能培训一览

为进一步开拓自身知识面，提高员工的业务技能，物管部定期对员工进行知识技能培训，创造“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围，这样不仅增强了团队的凝聚力和向心力，还能更好的为酒店服务。

（一）紧张严肃的早会

7:50早会开始：夜班突发问题、处理情况反馈；早班人员的安排和设备维修的延续；随机抽查的知识点。短短的5-10分钟是对一天的工作安排和计划。如有疑难的提出来，大家当场讨论答惑，并形成方案实施。当日事当日清，不推诿不拖延，提高工作时效性。

（二）现场教学苦练兵

我们干工作要求实事求是的干，踏踏实实的去做。小到处理马桶堵塞，大到电机蒸柜的故障，每一个人都是多面手，掏隔油池、爬天花板，在受限的空间检修，常常是一身油污一身汗。工作的繁琐和辛苦也许旁人无法体会。但是只有扎实的基本功和过硬的技术才可以胜任各项维修。日常故障的处理、每周培训和月度的维保，汇成了每日三部曲。

酒店的配电室、交换机房、空调机房、加压水泵房以及中西餐和宴会的厨房、客房设备等等，丰工带领大家挨个熟悉：楼层设备、消防水管；从哪里来到哪里去的电源、水源和气源；哪些重点关注，以及突发情况下的应急处理，详尽周密娓娓道来……从负二到25楼，我们一一走过，这样的现场教学高效实用，大家都受益匪浅。我想我现在去哪里我也可以骄傲的说个123，因为有知才无畏。学习是一个循序渐进的过程，当然光说不练假把式，物管部员工在丰工和高主管的带领下，互相学习互相交流，取人之长补己之短，尽职尽责做好本职工作。

（三）火眼金睛降耗增效，任重道远成本控制

看到这个图，相信许多人和我一样诧异，室外温度和酒店成本有啥联系？丰工带领大家看数字，这两个似乎毫不关联的事物，却是息息相关。犹如蝴蝶效应一般，这里的蝴蝶一展翅，彼岸也许会卷起一场风暴。室外温度就是我们使用空调的晴雨表。长期观察室外温度较高的月份，室内温度也依然，这就要求我们关注空调主机回水温度，同比降低或者升高2-3℃，这样才能保证客房高峰来临客人舒适度的体验，设备利用率极大的提升。外界细微的变化是逃脱不了丰工的火眼金睛的。他的“抠”在酒店也是出了名，看到长明灯他会说，看到长流水他会说，看到不文明的行为他也会说。总之，抠出效益降低能耗，是每一个工程人的心愿，让酒店真真切切的看到成效。

有句成语叫“水涨船高”，我们每一位员工的进步就是一滴水，酒店就是那条带我们远航的大船。我们前进的一小步，就是酒店航行中新的里程碑。在这个过程中，不管是水还是船，彼此之间都是息息相关，唯有加强学习，不断提升专业技能。“你要想欣赏自己的价值，你就得为世界增加价值！”